每4個孩子中,就有1個在流動。
據(jù)"七普"數(shù)據(jù)顯示,2020年,國內(nèi)流動兒童達(dá)7109萬名。他們跟隨外出務(wù)工的父母,穿梭在城市的邊緣……
即便脫離了“留守”,流動依舊給孩子帶來了一系列挑戰(zhàn)。但一個社區(qū)有多少流動兒童,流動對孩子的成長有哪些具體的影響?這些問題鮮有人關(guān)注和細(xì)究。
2024年8月,一個重要的轉(zhuǎn)折點到來:民政部等21部門聯(lián)合印發(fā)的《加強流動兒童關(guān)愛保護行動方案》首次將流動兒童納入國家關(guān)愛保護范圍。過去三個月,不少地區(qū)已在鎮(zhèn)街層面開展流動兒童的監(jiān)測摸排工作。
厘清地方流動兒童底數(shù),將這個“隱形的群體”拉回公共視野。有專家認(rèn)為,這是一個重要的政策起點。
但流動兒童被政策看見只是第一步。
圖/制衣廠樓頂天臺帶孩子的制衣從業(yè)人員。
在政策的聚光燈照進來之前,流動是一項鮮少被討論的公共議題。至今為止的很長一段時間里,有一些草根公益力量在“籌款難”“關(guān)注低”的情況下持續(xù)探尋并回應(yīng)流動兒童的需求。
他們了解一線的復(fù)雜處境,有思考流動兒童需要什么,但他們也同樣身處邊緣,資源有限甚至面臨生存挑戰(zhàn),想去發(fā)聲卻始終聲音微薄。
如今,流動兒童終于進入公眾視野,也是一個更大的問號的開始:
怎么知道哪些是流動兒童真正需要的社會支持?政社之間如何圍繞一線需求形成互動和推力?
圍繞上述問題,專家學(xué)者、公益人士和資助機構(gòu)選擇在此時向民生頻道發(fā)出自己的聲音。
丨這些真的是孩子需要的嗎
“現(xiàn)在很多地方已經(jīng)陸續(xù)開展流動兒童的監(jiān)測摸排和統(tǒng)計分析,相信了解到相關(guān)數(shù)據(jù)后,下一步就會開展服務(wù)了。”
有基層工作人員告訴記者,《加強流動兒童關(guān)愛保護行動方案》明確提出了要從四個方面展開關(guān)愛服務(wù)——
· 家庭教育
· 心理健康關(guān)愛
· 精神衛(wèi)生文化生活
· 城市融入
上述基層工作人員說,“這些都是需要動員社會力量參與進來的,不過結(jié)合地方實際,具體要圍繞這四個方面做什么還有待確定?!?/p>
而不少公益人士則認(rèn)為,這時流動兒童政策正處窗口期,想清楚做什么很重要。
圖/流動兒童多聚集于城中村。這是一個充滿不確定性和復(fù)雜性的生態(tài)。
記者采訪中了解到,過去不少地方并不是沒有給流動兒童提供一些關(guān)愛服務(wù),但由于不了解兒童心理、家庭、文化、融入背后所面對的復(fù)雜挑戰(zhàn),往往是“直接套用現(xiàn)成的服務(wù)或機械地分塊執(zhí)行”,導(dǎo)致服務(wù)碎片化、表層化。
用服務(wù)者的視角代替兒童需求,最終其實也回應(yīng)不了政策提到的四大內(nèi)容。
一公益人士舉了一個簡單的例子:有的孩子可能封閉自我,看起來像是缺乏心理引導(dǎo),但有時,再多的心理引導(dǎo)也無法解決真正的問題——有的孩子缺的是持續(xù)的陪伴,以及對結(jié)構(gòu)性問題的回應(yīng)。
【陪伴是沒辦法用活動來填補的】
很多人覺得,流動兒童如果缺陪伴,那就定指標(biāo)、辦活動。但實際上,這也是個誤區(qū)。
廣州市海珠區(qū)康鷺村被譽為“制衣王國”,從外地來這里打拼的人們數(shù)以十萬計。至于有多少流動兒童,并沒有人清楚。
“這個地方的所有人都在趕著‘小單快返’,幾乎沒有多余的時間關(guān)注孩子?!币晃划?dāng)?shù)毓ぷ魅藛T坦誠道,“這個地方不屬于孩子。”
圖/孩子們勉強只能在天臺找到一個空間。
藝冰很清楚這種空間缺失帶來的感覺。2021年,廣州市海珠區(qū)圖書館鳳陽分館·滿天星公益圖書館好不容易在附近的鳳陽要到了一個空間開館運營,每周只有星期一閉館。作為工作人員的她發(fā)現(xiàn),這個地方迅速成為了許多流動兒童活動的大本營。
“還有一個孩子天天來這,中午和周末都待這里不回家?!彼嚤f,他爸媽開了間服裝作坊,每天下午5點開工,一直忙到第二天凌晨5點。除了晚飯,其它時間都是放養(yǎng)的。而這樣的故事,在康鷺村并不罕見。
原來,周邊的城中村孩子在圖書館運營前經(jīng)常無處可去,周末父母也沒空帶他們走出城中村看看這座城市,唯獨有了圖書館后能看書、聊天、參加活動,而這里也隨時歡迎孩子們。如果說流動給孩子帶來了變動和不安,那這里便提供了對抗這些的安全感。
在藝冰看來,這種安全感不是舉辦活動所能給到的:“因為孩子不是被動地接受服務(wù),等著被安排或設(shè)定,大家知道這里隨時為自己開放,在這里是自由自在,被包容被支持的。這種細(xì)水長流的服務(wù)和支持才是最重要的。”
圖/鳳陽圖書館外的孩子們,對這里很有歸屬感。
也有人問,孩子們不是還可以選擇去社工站、學(xué)校和村里的公共服務(wù)空間嗎?
有公益人士坦言,城中村范圍很大,有的公共空間不一定在孩子腳程范圍內(nèi),“更重要的是,很多服務(wù)被指標(biāo)‘綁架’,服務(wù)者被指標(biāo)推著走,身不由己,很難成為持續(xù)的陪伴者”。
那些因有項目而“涌進來”的人,不可能成為流動兒童的陪伴者。真正的陪伴者是伴隨流動兒童生活周邊的人。
廣州市番禺區(qū)小金雁社區(qū)公益服務(wù)中心又被稱為“火把社區(qū)”,在新橋村同樣打造了一個面向流動兒童的社區(qū)空間。機構(gòu)負(fù)責(zé)人小鳳說,有些公共空間雖說也會提供兒童關(guān)愛服務(wù),但目光停留在辦了多少場活動。
這些空間平時不會主動邀請,甚至能感覺到是抗拒流動兒童家庭走進空間或辦公室互動閑聊,“可能是認(rèn)為這些與他們的工作無關(guān)”,孩子是能從言語中感受到“厭煩”的。
流動兒童家庭肯定能感受到自己不被這些空間所歡迎,他們更喜歡去火把社區(qū)營造的空間。
圖/火把社區(qū)服務(wù)點。其所在地區(qū)流動人口多達(dá)2萬人,流動兒童也有上千人。
小鳳告訴記者,火把社區(qū)日常會開展面向孩子和家長的活動課程,除此之外,他們還有很大一部分工作是讓流動兒童和家長成為空間的主人,一起舉辦活動,一起閑聊,一起開茶話會。
“聊天也是工作的一部分,而且需要花時間?!毙▲P說,“我們很清楚我們服務(wù)的是家長們和孩子們,而不是一個個冰冷的指標(biāo)數(shù)字。再回過頭看,其實孩子家長需要的是這些陪伴。”
【建立關(guān)系后,他們想要改變什么】
陪伴不是流動兒童支持者的最終目的。他們的目的是建立與流動兒童家庭的互信關(guān)系,為孩子和家長提供更多的賦能手段。
無論是藝冰還是小鳳,這些一線公益人都清晰地意識到,“家長”才是流動兒童成長中的重要變量,甚至是決定性的變量。
但現(xiàn)實中,家長也是資源薄弱的群體,從積分入學(xué)到中考填報,再到平常的家庭教育,在每一個關(guān)系到孩子的選擇中,家長既缺方法,也缺有效信息。
圖/孩子們在城中村里長大,真正的挑戰(zhàn)往往是在教育階段。
● 流動兒童要在廣州讀書,如果想要在義務(wù)教育階段獲取公辦學(xué)位,大部分情況都需要通過“積分入學(xué)”這一關(guān)。社工月嬋在一個流動人口聚集的地區(qū)開展社會工作。她告訴記者,很多家長的學(xué)歷本身就不高,政策條文往往又只有專業(yè)人士才讀得懂,在操作層面,還有很多地方得有人手把手教才知道怎么操作,但家長往往不知道到哪里咨詢,“有的地方會開展政策宣講進社區(qū),但沒辦法服務(wù)到每個流動兒童家庭”。
● 再往后,孩子到了中考階段,職業(yè)高中、中專、技工學(xué)校和普通高中等升學(xué)路徑背后,紛繁復(fù)雜的學(xué)校類別、時間節(jié)點、專業(yè)劃分和培養(yǎng)模式對應(yīng)了不同的選擇,然而,更多選擇意味著更復(fù)雜的規(guī)則,同時還夾雜著真真假假的海量信息。不知不覺中,“選擇”也成為比拼的一部分。而教育資源薄弱的學(xué)生及其家長往往因此難以面對這場隱藏的“考試”做出合適的升學(xué)選擇,最后甚至有可能“破罐子破摔”。
● 而在平時的相處模式中,有的流動兒童家長在教育、工作壓力疊加下,選擇“棍棒教育”或“批評式教育”;有一些家庭認(rèn)為與生活壓力相比,家庭教育方面的需求顯得不那么重要,優(yōu)先級不斷被后壓。有公益人士指出,“這些問題其實都是連鎖反應(yīng)的一環(huán),在教育資源本就薄弱的基礎(chǔ)上不斷被放大,而且不可能靠支持者說教就能改變”。
“哪怕請很厲害的家庭教育導(dǎo)師,家長學(xué)不會,也沒用?!毙▲P告訴記者,火把社區(qū)會邀請適合流動兒童家長的老師分享家庭教育技巧,主講實操,大家一起探討。
而廣州市越秀區(qū)青草青少年成長服務(wù)中心研發(fā)出一本流動家庭親子溝通指南,列舉了366個話題,希望支持家長們與孩子平等對話,并制作了45段親子溝通小劇場。
此外,青草也持續(xù)面向流動兒童提供升學(xué)咨詢公益服務(wù),讓學(xué)生和家長知道怎么選學(xué)校。
不過,這些一線公益組織服務(wù)目前仍大多停留在“小而美”的階段,迭代推廣難。
一個較為明顯的原因是,流動兒童的這些深層次需求和背后的服務(wù)細(xì)節(jié),鮮有機會進入到公共服務(wù)的討論框架里。流動兒童需求之中的細(xì)節(jié),常常輕易地被社會所忽略。
【當(dāng)大家想邁向下一步,卻卡住了】
流動兒童面對的是一個復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境,很難通過一個點解決一個問題。
一位公益人士舉例說,你讓一個孩子形成自信心了,然后回家又被父母打擊打回原形,然后你灌輸家長家庭教育方法,結(jié)果大人又因為不了解升學(xué)信息,強化了唯高中論,工作壓力無處釋放,個人感受到職業(yè)瓶頸,有時又反作用于孩子身上……
該公益人士認(rèn)為,大家各自就做某個服務(wù)點,一直做,其實一直解決不了問題。在一個理想狀態(tài)下,流動兒童的支持或許應(yīng)當(dāng)是形成陪伴關(guān)系后,接著,對應(yīng)需求和問題,對接各類資源,與孩子和家長一起持續(xù)地解決背后各種問題,并逐漸形成解決問題的能力。
比如說,在公益圖書館,可以在與孩子和家長建立了羈絆后,進一步地開展家庭教育,可以聯(lián)動別的一線公益機構(gòu)開發(fā)的工具,開展家長和孩子的賦能活動,持續(xù)深入。再往后,家長可能需要形成互助的小組,能自己開起相互支持的活動來。
比如說,當(dāng)社區(qū)里的一部分流動兒童進入了中學(xué)階段,可能需要升學(xué)信息的指導(dǎo),需要提前做好定位,判斷接下來的成長和就業(yè)方向,這時可以鏈接垂類公益機構(gòu),可以提供有效的資訊和行動指引,當(dāng)孩子和家長都陷入迷茫,指引怎么成長。
圖/為兒童講解”什么是暴力“。
一位曾經(jīng)是流動兒童的受訪者也表示,公益組織的短期干預(yù)雖然能激發(fā)孩子們的好奇心,一個孩子的成長需要綜合支持,支持沒辦法連貫起來,也就無從談改變發(fā)生,終究只能是孩子自我發(fā)展的一個“苗頭”。
如果沒有連貫支持,沒能帶來真正的改變,一個公益項目的投入也就白投了。那么,為何不能做更長期和連貫的投入?值得關(guān)注的是,不少公益組在這方面已經(jīng)開啟了一些探索。
其中,青草也有意識地察覺到,在很多短期活動后回到教育資源薄弱的學(xué)校和家庭,這些青少年依舊面臨一個問題:如果想要給自己設(shè)立成長目標(biāo)并予以實踐,可以從哪里得到支持?2021年,青草發(fā)起“行動家項目”,希望通過至少一年時間的支持,引導(dǎo)孩子們實現(xiàn)突破自我的里程碑。
在一年時間里,參加的同學(xué)要制定自己的目標(biāo),通過培養(yǎng)獨立思考、解決問題和強健身心的能力,向自己發(fā)出挑戰(zhàn),參加行動力工作坊,完成計劃并打卡等。而青草作為公益機構(gòu),提供陪伴、賦能的靈活支持。
圖/行動家計劃
作為一個個普通但同樣期待更美好未來的個體,能在成長路上獲得足夠支持,這才是流動兒童所期待的。
但用“高強度的投入”,陪伴一個個體探尋和實現(xiàn)目標(biāo),這是一個很難獲得資助的社會創(chuàng)新實踐,因為更多人追求量化指標(biāo)和短期變現(xiàn),而一個一個的改變“太慢”“太不成規(guī)模”。
沒辦法深入以“個體”為中心提供賦能的另一個原因,是“資源聯(lián)動”和“議題共創(chuàng)”能力存在瓶頸。
在一線走訪中,記者觀察發(fā)現(xiàn),不少公益力量展現(xiàn)了多元籌資帶來的靈活性、創(chuàng)新力以及延續(xù)性——他們嘗試著跳出“自上而下”或基于“傳統(tǒng)”設(shè)置的指標(biāo),不是制定一個月回訪流動兒童家庭幾次的機制,而是融入到社區(qū)和社群之中去進行“田野調(diào)查”。
那些最終做成一些事情的公益組織,都在靈活地設(shè)置議程,圍繞一線實務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題制定解決方案,成為流動兒童群體的朋友,能一起開茶話會,并能在志愿者想要且能推動一項服務(wù)時,放手交給志愿者。
然而,作為目前流動兒童服務(wù)的主力,這些公益力量卻呈現(xiàn)式微之勢,其探索難以成為公共探討的內(nèi)容。
丨越來越邊緣,越來越難聯(lián)動
記者留意到,不少公益力量只能依靠感召實習(xí)生參與來填補全職工作人員數(shù)量的不足,但顯然與后者相比,前者經(jīng)驗不足且流動性更強,深度服務(wù)難以延續(xù)。
式微背后,暴露了公益機構(gòu)籌款難的問題。
“今年比去年更難了?!毙▲P告訴記者,火把社區(qū)去年的開銷約為60萬元,包括運營整個兒童空間以及維持團隊運轉(zhuǎn),“我們的開銷控得很緊,僅有三個全職員工,不定期招募實習(xí)生,想辦法盡力節(jié)省來維持基本服務(wù),包括空間的運營、托管,還有興趣課程以及家庭教育的工作,但今年預(yù)計籌款情況更不樂觀”。她坦言,“我們也開通了月捐,但每個月穩(wěn)定的非定向捐贈收入僅2000元。”
圖/如果只能維持空間運營,很多深度服務(wù)也就沒辦法延展開來。
滿天星公益鳳陽圖書館館長梁穎梅表示,滿天星公益運營圖書館一年的成本需要25萬元左右,其中約七成為人力費用,但無論是向公眾籌款還是申請社會資助,人員費用的支出都不太能被認(rèn)同,這也限制了滿天星公益的籌款工作的進行,“大家光是應(yīng)付日常場館開放和閱讀服務(wù),就基本耗盡精力”。因此,延伸開展家庭服務(wù)等其他服務(wù)時需要取舍,日常工作同樣需要招募實習(xí)生和志愿者幫忙。
扎根在廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)的流動群體社區(qū)公益空間——微光社區(qū)學(xué)堂,每年只支出10多萬元,但對于一個沒有募捐渠道和達(dá)不到申報資助門檻的主體而言,籌款更是難上加難,“我們連想在空間裝空調(diào),讓孩子來玩的時候涼快點也做不到”,該空間負(fù)責(zé)人表示,“如果未來還是只有屈指可數(shù)的基金會提供面向這個議題的資助,這個領(lǐng)域的生態(tài)恐怕是不健康的”,草根公益團隊會不斷失去獨立性,其生存會更加充滿不確定性。
圖/融合活動進行中。
有公益人士指出,目前草根公益團隊核心人物依舊可以用“燃燒情懷”帶動大家探尋專業(yè)化”,但這條路并不長久,而如果讓別的機構(gòu)介入開服務(wù),恐怕又得重新來過建立關(guān)系,形成共情,需要投入更多的成本,也不值得。只是,社會資源對一線公益人的支持,如今已經(jīng)明顯進入瓶頸期。
廣東省千禾社區(qū)公益基金會高級項目經(jīng)理梁海榮透露之前在對珠三角社區(qū)工作者的調(diào)研中了解到的數(shù)據(jù):在其調(diào)研的33家流動群體機構(gòu)中,有76%的全職人員薪酬低于5000元/月。
有公益人士指出,此前一直有“政策是公益慈善第一生產(chǎn)力”的說法,流動兒童議題長期處于社會關(guān)注邊緣,也導(dǎo)致了這些草根公益力量越來越邊緣,可供這些草根公益力量申請資助的基金會越來越有限。
而為數(shù)不多的公益資助也有碎片化(額度?。┖椭笜?biāo)化趨勢,對于草根公益力量來說,非常雞肋。
與此同時,這種邊緣化有可能帶來另一種情況是:
當(dāng)流動兒童話題重新進入社會關(guān)注的視野里,成為社會捐贈和資助的又一個方向時,一線公益力量卻有可能因為長期處于邊緣,想要重新與社會多方交流合作時,缺乏對接的橋梁和接口——彼此之間長期沒有交流而難以互信,且不適應(yīng)彼此的話語體系和行事風(fēng)格。
丨如何打破瓶頸
如今,《加強流動兒童關(guān)愛保護行動方案》提出各地加大支持社會組織開展流動兒童關(guān)愛服務(wù)的資助和購買服務(wù)力度,加強對相關(guān)社會組織開展流動兒童關(guān)愛保護工作的支持指導(dǎo)。
如何推動政社協(xié)同,找到專業(yè)的、可以解決問題的社會組織,或是推動流動兒童關(guān)愛保護行動有效落地的關(guān)鍵之一。
不少負(fù)責(zé)資助業(yè)務(wù)的公益人和專家學(xué)者認(rèn)為,關(guān)鍵在于避免劣幣驅(qū)逐良幣。過去,有的地方為了方便管理社會組織,管理者會讓資源在較為緊密的公益慈善圈內(nèi)流動。
這時,有的地方會因為“過度的管理”而非“治理”,錯失培育一些社會力量創(chuàng)新探索的機會。
圖/水泄不通的城中村道路。
如果需要流動兒童的服務(wù)和探索活躍起來,或許需要讓管理部門向自己聚攏的資源有效地流動起來,并開放給社會,做到“搭臺而不占舞臺”,進而看見公共服務(wù)一線中的行動者并予以陪伴支持。
但這時,怎么評估和選擇,背后也有很多細(xì)節(jié)需要進一步探討。
【怎么判斷是否真為了流動兒童】
實際上,社會上并不是沒有面向流動兒童議題的官方資助活動,只是這些申報的門檻,有時會不經(jīng)意間把草根機構(gòu)攔在了外頭。
有基金會工作人員告訴記者,長期勉強生存的草根公益力量基本把所有人力資源用在了實務(wù)服務(wù)中,不一定有額外資源回應(yīng)資助活動的管理要求,“沒有人能把臺賬細(xì)致到足以匹配資助活動要求的財務(wù)審計和活動留痕水平”,同時,部分資助活動對人力投入有限制,很難回應(yīng)這些公益組織的人力成本,于是“申報了也幫助不大”。
但問題是,如果沒有這些要求,怎么判斷一個機構(gòu)是不是真的為了流動兒童,值不值得資助呢?
一名具有官方背景的慈善組織資助業(yè)務(wù)工作人員透露,大多資助活動資助周期是半年至一年,加之流動兒童的特點,很難以個案長期追蹤變化成果,也因此缺少立體的評估機制,這時,文書便成了很多資助評估的標(biāo)準(zhǔn)。
“我們不會看機構(gòu)的出身,本身也希望找到好的項目進行資助,我們也的確發(fā)現(xiàn),有的機構(gòu)人力有限,把主要精力用在了社區(qū)關(guān)系的培養(yǎng)中,沒辦法既做好服務(wù)又把文書做漂亮,這時如果從文書看,肯定是不如文書寫得好的機構(gòu)有競爭力的。”
上述工作人員表示,“但我們走訪過部分草根機構(gòu),發(fā)現(xiàn)一些草根機構(gòu)的文書看起來不怎樣,但實務(wù)又做得很好,但我們能不能做到每個項目都實地走訪又是個問題。”
圖/一獲得資助的公益組織開展流動兒童服務(wù)。
不管如何,光看文書,的確不一定能選出最值得資助的社會服務(wù)。
北師大中國公益研究院副院長徐珊亦表示,在缺少專業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)時,加之社會組織在生存壓力的逼近下會很容易產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,一些社會組織追求大而全的服務(wù),什么都可以做,但又每項都淺嘗輒止。她認(rèn)為,接下來其實需要政府、資助型基金會、執(zhí)行類社會組織、捐贈方等形成共識,支持不同規(guī)模、不同定位、提供不同服務(wù)內(nèi)容的社會組織,共建分層分類的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
如果不僅以文書為評價標(biāo)準(zhǔn),還可以看什么?
“我們其實也長期開展流動兒童服務(wù)的項目資助?!睆V東省千禾社區(qū)公益基金會高級項目經(jīng)理梁海榮告訴記者,雖然流動兒童服務(wù)板塊分支多,目前對于怎么評估流動兒童服務(wù)的專業(yè)性和有效性暫未有統(tǒng)一的認(rèn)識,“但我們在評估一個項目值不值得資助時,會看它的發(fā)心、對議題認(rèn)識的深度以及專業(yè)度和執(zhí)行力,了解它做這個事有沒有內(nèi)驅(qū)力,以及是追求指標(biāo)還是以兒童為中心,更重要的是信不信任伙伴”。
此外,在梁海榮看來,有一些公益項目,的確需要通過現(xiàn)場走訪交流,“我們是很難僅僅通過文書來判斷一個伙伴能否資助”。
圖/城中村的孩子們?nèi)宄扇旱亟Y(jié)伴回家、回廠里。
【如何打破多方合作之間的壁壘】
值得關(guān)注的是,流動兒童關(guān)愛服務(wù)的落地和升級,不僅僅是缺資源和缺評估,一線流動兒童服務(wù)同時也面臨“不同板塊之間資源割裂”的情況——
社會組織與社會組織之間缺少議題的互動和聯(lián)動,所以有時各自探索服務(wù),比如都在探索家庭教育,但沒有互通工具和服務(wù),有的在做升學(xué)指引,有的在做素養(yǎng)支持,但僅限于部分公益人互相知道,而家長不知道可以獲取支持;
社區(qū)和社會組織之間同樣存在行動的張力和信息壁壘,彼此不知道彼此的存在,找不到協(xié)作點,同在一個街道社區(qū),但大家都不知道能不能合作,顧忌太多。
記者走訪了解到,一線流動兒童服務(wù)的公益力量扎根在地社區(qū)的同時,與社區(qū)多個主體難以聯(lián)動起來。當(dāng)?shù)厣绻ふ竞臀闯赡耆吮Wo工作站不知道草根公益機構(gòu)的存在,而草根公益機構(gòu)也很難聯(lián)系上社區(qū)資源。因為社區(qū)慈善一定程度上還是“特定的人在做,而不是人人都能發(fā)起參與”,草根公益機構(gòu)的流動兒童服務(wù),想要推動融合,但自己本身就被懸浮在外。
這時,社區(qū)慈善基金無法共享,無法資助。社區(qū)有社區(qū)的五社聯(lián)動,公益機構(gòu)有公益機構(gòu)的社群,雙向奔赴成為難題。
在這種社區(qū)本身的割裂下,流動兒童家庭也很難感受到完整的社區(qū)存在。
圖/城中村街道巷內(nèi)獨自走著撿煙卡的孩子。
問題出在哪里?有公益人士分析道,一線流動兒童服務(wù)過去并不在其他社區(qū)主體的年度考核指標(biāo)里,大家都需要優(yōu)先完成自己的工作,所以在沒有找到共同點的時候,往往很難合作。
同時,大多數(shù)公益主體都以執(zhí)行型為主,也就是要自己親手做項目,而且只將自己視為問題的最終答案,把自己視為流程最終點,結(jié)果,本來引入專業(yè)資源就能解決的問題轉(zhuǎn)介不出去,也沒有轉(zhuǎn)介的意識和認(rèn)知,于是,要引入別的資源乃至合作就更難了。
理想狀態(tài)下,社區(qū)慈善基金本應(yīng)該成為資助型平臺,不同領(lǐng)域的一線工作者都要意識到自己是系統(tǒng)的一環(huán),挖掘社區(qū)需求之后,還需要引入專業(yè)服務(wù)。
該公益人士認(rèn)為,與此同時,草根流動兒童服務(wù)機構(gòu)或許也需要人力資源再分配,掌握與社區(qū)其他主體的交流方法。此外,一線專業(yè)公益機構(gòu)也需要政府部門的背書破解此前邊緣化帶來的信任和轉(zhuǎn)介難題。
“無論是流動兒童服務(wù)還是其他兒童服務(wù),其實都需要政社多方共同奔赴,并不斷磨練能力?!敝袊鐣ぷ鲗W(xué)會副會長范斌提到,“像有的具體服務(wù)一開始不一定有財政資金配套支持,但又特別需要時,其實在良好的政社互動中,政府部門可以提供背書,鏈接基金會等資助型平臺支持試點開展,并不斷探索一個社會需求的服務(wù)方案,然后逐漸形成地方方案,爭取財政支持?!?/p>
梁海榮則表示,其實社區(qū)層面能為公益組織提供公共空間和設(shè)備設(shè)施的維護支持,幫助已經(jīng)很大了,“可以省下場租這個大頭,社區(qū)公共物業(yè)的支持無形之中也是對服務(wù)的認(rèn)可和背書,即活化了社區(qū)公用空間,也通引入公益組織的服務(wù),補足流動社區(qū)公共服務(wù)不足的問題,其實是一種雙贏”。
孩子們在城中村里逐漸長大。
值得關(guān)注的是,記者了解到,目前南沙區(qū)已經(jīng)開始嘗試社區(qū)合伙人計劃,社區(qū)的共建配套可以引入個人、公益組織等,在社區(qū)開展普惠收費服務(wù),在極大豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的同時,也極大刺激社區(qū)能人和公益組織,實現(xiàn)了服務(wù)的可持續(xù)性。
梁海榮發(fā)現(xiàn),目前南沙的試點還嘗試在普惠服務(wù)的收益中提取部分注入到社區(qū)基金,給社區(qū)基金帶來“活水”,實現(xiàn)社區(qū)基金可持續(xù)發(fā)展,為社區(qū)服務(wù)提供資源保障,極大推動社區(qū)治理的工作,“這是一個多方共贏的嘗試”。
也有公益人士表示,這一模式的關(guān)鍵之處,還得看未來能不能有效撬動社區(qū)慈善基金進一步轉(zhuǎn)型為資助型平臺,使其他社會組織通過獲得資金賦能,得到專業(yè)性發(fā)揮的空間。
【政協(xié)委員說】
“黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推動中國式現(xiàn)代化的決定》指出:‘把握人口流動客觀規(guī)律,推動相關(guān)公共服務(wù)隨人走,促進城鄉(xiāng)、區(qū)域人口合理集聚、有序流動?!梢哉f,流動人口的議題已經(jīng)成為公共關(guān)注的話題,它不僅僅是一項公共服務(wù),也關(guān)系到了一座城市的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”
廣州市政協(xié)委員、中華全國律協(xié)未保委副主任鄭子殷表示,“過去流動給一線城市帶來了人口虹吸效應(yīng),很大程度上推動了城市的經(jīng)濟發(fā)展,而我們在收獲這種紅利的時候,也有必要推動公共服務(wù)均等化、公共服務(wù)隨人走,才能讓這種優(yōu)勢有效延續(xù),讓人們放心地在城市打拼、成長,而他們的子女可以茁壯成長,繼續(xù)為城市貢獻(xiàn)力量?!薄暗屃鲃觾和谌氤鞘?,不僅僅是在字面上下功夫?!彼治龅?,近年來,廣州各個社區(qū)不斷加大隨遷子女的服務(wù)活動場次,也通過動員社會力量推動了各類公益創(chuàng)新落地,但由于流動兒童面對的挑戰(zhàn)復(fù)雜而反復(fù),在“精準(zhǔn)支持解決實際問題”方面還有進一步提升的空間,“只有回應(yīng)流動兒童的根本挑戰(zhàn),才有可能帶來有效改變?!?/p>
“比如流動兒童的家庭支持網(wǎng)絡(luò)薄弱,但因為流動,很容易被忽視,這時需要的不是偶爾的活動或定期走訪,而是在社區(qū)多主體支持下,有效推動家長落實家庭監(jiān)護責(zé)任,或通過家長小組互助,或共學(xué)正面管教等等;比如面對升學(xué)困惑,應(yīng)當(dāng)有效溝通一線需求,推動公共服務(wù)補給,同時推動社會力量為家長孩子提供有效的指引,避免錯失政策支持;再比如說,一些復(fù)雜的流動兒童個案,應(yīng)當(dāng)建立未保專家和流動兒童服務(wù)議題專家的聯(lián)動機制,避免傳統(tǒng)服務(wù)干預(yù)的空轉(zhuǎn)。”鄭子殷建議道,未來希望有條件的街道社區(qū)盤活閑置場地資源,引入隨遷子女專業(yè)服務(wù)主體入駐社區(qū)持續(xù)提供有效支持,并將引入資源作為“政社協(xié)同”的指標(biāo)之一,同時建立流動兒童專家?guī)?,對接起來?/p>
此外,流動兒童家長往往處于“兩點一線”的生活狀態(tài),隱匿于城市角落,有時也遮蔽了其具體的公共服務(wù)需求,導(dǎo)致管理者不知道流動人口具體需要什么,流動人口也不知道怎么表達(dá),在推動公共服務(wù)落地時,大家都陷入了被動的狀態(tài)中。針對這一問題,鄭子殷認(rèn)為,“在推動相關(guān)服務(wù)落地以及更新相關(guān)公共服務(wù)時,可以有意識地建立一線機構(gòu)與流動群體對接溝通機制,通過有效地對接溝通機制,一步步推動精準(zhǔn)化的流動群體公共服務(wù)有效落地?!贝送?,鄭子殷認(rèn)為,“一線流動兒童機構(gòu)也有必要建立定期的議題交流機制,不是務(wù)虛會,而是推動交流,通過互通多方一線了解的實際需求,工具和服務(wù)共享,同時也針對發(fā)現(xiàn)的新問題,聯(lián)動推動政社協(xié)同,這才是良性循環(huán)?!?/p>